Marcas e Branding

Marcas e Branding, muitos clientes não sabem dizer qual a definição de ambos temas, mas não percebem a importância que eles tem em suas vidas.

O que são Marcas e Branding

Para um bom entedimento inicial é necessário diferenciar o que é marca, e o que é branding.

Branding é a gestão estratétigica que tenta criar uma relação mais afetiva com os seus clientes, é correto afirmar que branding é, na verdade, a percepção de seus clientes em relação à sua marca, e não o que você gostaria que ela fosse.

O branding pode também se idealizar como um tipo de promessa que a empresa se compromete em fazer aos consumidores, fornecendo serviços e atributos ao cliente. Através dele é que se consegue projetar a identidade da marca, aquela responsável por se fixar na mente das pessoas. O branding é o que cria a personalidade da marca, atribuindo valores e emoção. Quando se conquista isso, as pessoas preferirão comprar o seu produto invés do concorrente, e talvez depois de um determinado tempo e a construção de uma relação sólida, a marca poderá aumentar seus preços e poderá ambicionar novas ideias para expandir seu negocio e sua marca.

Quando falamos sobre marca, é muito comum citarmos a logo de uma empresa como resposta. Apesar de não estar incorreto, o conceito sobre marca é mais amplo do que criar um nome e ter um símbolo gráfico diferenciado como forma de identificação. A marca envolve a experiência que será passada ao cliente para transmitir seus valores e a percepção, englobando os 5 sentidos.

A marca é uma promessa da empresa em fornecer uma série de atributos, benefícios e serviços uniformes aos compradores, a garantia de qualidade vem junto com as melhores marcas.

E os logos mudam ao decorrer do ano para se adequar melhor ao cliente para se comunicar de forma mais fácil e mais usual.

Mudanças da marca Shell