VAREJO
Carrefour
possui grande sucesso na área.
Varejo é um mercado em grande desenvolvimento temos exemplos
de grandes empresas como a Americanas, Grupo Pão de Açúcar e Grupo Carrefour
que fazem muito dinheiro nesse ramo, que além disso é um mercado em expansão. Mas
afinal o que é varejo?
O varejo consiste em todas as atividades do processo de
venda de produto e serviço visando atender a necessidade do cliente. O
varejista é a instituição que fica entre o fornecedor e o consumidor criando um
elo entre eles e fazendo a intermediação entre os dois, seu papel nesse negócio
é fundamental por alguns aspectos:
O varejo divide lotes grandes em
pequenas quantidades, as necessárias para a maioria das pessoas.
Possui variedade de produtos e marcas.
Possui uma conveniência na hora
da compra, geralmente os fabricantes ficam em regiões afastadas ou regiões
características de empresas, lugares onde pessoas comuns não costumam ir para
realizar compras, já o varejista possuem boa localização.
Abaixo os maiores varejista do
Brasil e seus faturamentos, segundo pesquisas:
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Carrefour
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R$ 56,3 Bilhões
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Grupo Pão de Açúcar
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R$ 53,6 Bilhões
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Via Varejo
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R$ 30,5 Bilhões
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Walmart
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R$ 23 Bilhões
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Lojas Americanas
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R$ 20,8 Bilhões
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Mas o que os varejistas fazem para terem sucesso nesse
mercado:
Conhecem bem o seu propósito,
empresas com os seus proposito definidos estão mais propensas a terem sucesso.
Importância do cliente, as empresas
varejista buscam em sua maioria mostrar pro cliente que se importam com ele e
buscam criar um relacionamento com o consumidor.
Preocupam-se com qualidade do
produto oferecido, os varejista querem que o seu colaborador saiba muito bem do
produto para poder realizar bem a venda, portanto visam dispor de produto de
boa qualidade para o colaborador posso mostrar todos benefícios que trará no
caso de compra.
Contam com tecnologia, os varejista
buscam incluir tecnologia para facilitar a compra do cliente tornando se algo
mais ágil.
Eliana Gomes
Elisabete Cardoso
Guilherme Marchini
João Gabriel
Matheus dos Reis
Melissa Colombano
Paula Casarim
Paulo Eduardo
Samantha Nascimento
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