Varejo não é só vendas, descubra Por quê!

O QUE É VAREJO

Varejo, você sabe o que é? Varejo é a arte de vender bens ou serviços, de uma empresa ou pessoa a um consumidor para seu próprio uso.

De uma forma Básica, varejo é definido como vender produtos e/ou serviços para consumidores finais, isso com a intenção de utilização doméstica. Esses comerciantes compram muitos produtos dos fabricantes e também de atacadistas, com o objetivo de sair mais barato, e assim revender para o consumidor final e tirar algum lucro.

Esse tipo de ação a gente observa em vários tipos de estabelecimentos, como: os supermercados e hipermercados, as farmácias, as concessionárias de veículos, as lojas de vestuários, as lojas de materiais de construção, as lojas de móveis e decoração, os postos de gasolina, as lojas de eletroeletrônicos, as livrarias, e muitos outros locais, desde aqueles que auxiliam na venda, como vendedores, ou com os autoatendimento.

Se você olhar ao redor, perceberá que o varejo está em todos os lugares, desde ao pequeno mercadinho da esquina, até grandes empresas multinacionais. Desde os feirantes das nossas esquinas, até as grandes e maiores mercados com filiais.

CANAIS DO VAREJO

Você sabe como o seu produto chega até você? Você por acaso já se perguntou por quantas pessoas ou empresa o seu produto foi negociado para finalmente chegar até aquela loja da sua rua? Não? Os canais de varejo trabalham exatamente isso, em como ele irá disponibilizar a sua mercadoria. Conheça os principais canais de distribuição do varejo.

Canal A: Fabricante – Consumidor

Aqui é quando o Fabricante vende diretamente para o consumidor.

Canal B: Fabricante - Varejista – Consumidor

Aqui o produto passa por alguns intermediários antes de chegar até o cliente final. Que no caso são os varejistas.

Canal C: Fabricante - Atacadista - Varejista – Consumidor

Aqui é acrescentado mais um canal os Atacadistas, eles intermediam entre os fabricantes e varejistas, comprando em grandes quantidades para repassar para varejistas locais.

Canal D: Fabricante - Agente - Varejista – Consumidor

Neste formato são os atacadistas e entre os Agentes, de forma simples de entender, são pessoas jurídicas contratadas para negociar e vender esses produtos de grande quantidade para os varejistas e assim ganharem em comissões.

Canal E: Fabricante - Agente - Atacadista - Varejista – Consumidor

Neste último exemplo, temos todos os 5 canais juntos. Este tipo de processo acaba encarecendo o produto final, pois quanto mais intermediários entre o produto e o cliente final, mais caro irá sair, uma vez que para cada negociação o valor final fica maior.

FUNÇÃO BÁSICA DO VAREJO

O sucesso de uma empresa depende de metas determinadas para satisfazer necessidades dos mercados, com mais eficiência que a concorrência. E o vendedor varejista é a pessoa chave neste é contexto. Dessa forma, o varejo não é apenas a venda de produtos em lojas é também a venda de serviços. Como exemplo:

● Ifood

● Cabelereiro

● Rappi

● Oferecer crédito

● Demonstração de produtos

O fornecimento de variedades de produtos e serviços permitindo que o consumidor escolha do seu agrado:

● Marcas

● Modelos

● Tamanhos

● Preços

ESTOQUE NO VAREJO

Os clientes estão acostumados a ter o produto na mão quando deseja, então é de extrema importância ter um estoque adequado e de acordo com a demanda, pois se por acaso o cliente tiver uma emergência ele também poderá recorrer a uma outra loja.

OBJETIVO DO VAREJO

Além de satisfazer as expectativas, desejos e necessidades dos clientes os varejistas têm alguns outros objetivos:

● Ganhar participação no mercado, atingindo um volume de vendas;

● Atingir um determinado nível de Lucratividade.

● Criar e manter a imagem apropriada ao tipo de negócio.  

CLASSIFICAÇÃO DO VAREJO

Ponta de estoque / Outlet / lojas de fábrica

Varejistas que oferecem preço baixo para produtos fora de estação ou com pequenos defeitos, geralmente são operadas pelos próprios fabricantes, gerando uma alta procura, pois geralmente são produtos de marca com ótimos descontos.

Atacarejos

O Atacarejo surgiu para que possa ser possível atender

2 tipos de consumidores os pequenos comerciantes e as pessoas que

buscam preços mais baixos, se tornando assim a junção de: atacado + varejo.

Ele é conceituado como um mercado que vende produtos tanto em grandes,

quanto em pequenas quantidades.  No atacado quanto mais você compra, menos você paga pelo produto e quanto menos você compra maior será o valor do produto.

Auto serviço e lojas autônomas

Podemos dizer que é algo que mais será visto nos tempos de hoje é o Auto serviço e as lojas Autônomas, pois os consumidores auto se atende deixando tempo livre para lazer e atividades do seu gosto, mais tempo para sua família, hoje não é mais necessário você andar por horas e um shopping por exemplo até achar o que deseja, você pode acessar o apps das lojas e pedir para entregar na sua casa.

Exemplos: Aplicativos de compras, caixas eletrônicos, totens de atendimento.

Lojas especializadas

Este tipo de loja varia em dimensões conforme a necessidade e a variedade de itens e atua com diversos ramos de produtos de consumo e áreas de prestação de serviços.   Exemplos: Produtos alimentícios, drogarias , farmácias e livrarias.

Lojas de departamento

São lojas de grande porte, apresentam grande variedade de produtos.

Exemplos : Alimentos, eletrônicos, produtos para pesca, perfumes, roupas e muito mais.

É um ambiente que surpreende pela enorme quantidade de itens também, muito superior a de um hipermercado. Devido isso a freqüência de visita é geralmente mensal.

Exemplo: Lojas Americanas.

Supermercados / Hipermercados

Os Hipermercados são caracterizados por grandes Mercados desde os de consumo não duráveis, os semiduráveis e duráveis. trabalhando em média com 50.000 itens. Exemplos de Hipermercados são : Carrefour, Extra e Wal-Mart.

Os supermercados são lojas que possuem em média 20.000 itens de produtos e na maioria do gênero alimentício, mercearia, frios, laticínios, carnes e hortifruti.

Exemplos: Pão de Açúcar, Dia, Supermercado preço & cia.

Lojas de variedades

As lojas de variedades é caracterizada por vender uma grande variedade de produtos semiduráveis e de baixo valor podendo ser levados pelo próprio consumidor.

Exemplo: Armarinhos Fernando

Lojas de conveniência 

As lojas de conveniência é caracterizado geralmente por atendimento 24 horas, onde o consumidor encontra o produto desejado a qualquer hora, ou seja o preço do produto é mais elevado do que praticado pelos supermercados. A localização é estratégica sendo próximo de postos de gasolina ou locais de grande movimento de pessoas, visando atender as necessidades emergenciais do consumidor.

Exemplos: Posto Ipiranga, Graal.

Lojas de preço único 

São as famosas lojas de R$ 1,99 que crescem muito no Brasil. Varejistas que oferecem mercadorias para o lar, presentes e brinquedos, por preços baixos, pois a maioria é trazido da China.

Lojas em cadeia

Um grupo com quatro ou mais lojas e que operam no mesmo tipo de negócio. Supermercado e lojas de departamentos podem ser exemplos.

Exemplos: C&A, Marisa, Carrefour.

Lojas independentes

São lojas que tem como característica a simplicidade administrativa e frequentemente pelo atendimento personalizado aos clientes e ao contato mais direto entre proprietários ou gerentes com os clientes.  Todas as pequenas, médias e mesmo grandes lojas sem pertencer a redes e sem imagem forte no segmento.

Cooperativas

Agrupamentos são chamados de varejistas independentes, cada um deles operam a sua loja, porém certas decisões são tomadas em conjunto, como por exemplo, compras e promoções das lojas.

Armazéns/Mercearias

Lojas que oferecem uma linha básica de produtos de mercearia. Exemplos: Frios e laticínios, instalações.  Este tipo de loja é quase sempre na periferia sem nomes representativos.

Franquias

Uma franquia é o modelo de negócios, onde é comercializado o direito de usar a patente de uma outra empresa, assim esse investidor pode replicar os produtos ou serviço daquela marca em diferentes locais, porém a mesma fica obrigada a seguir com todas as exigências da franqueadora, como promoções, campanhas e etc.

E ai pessoal! Gostaram do conteúdo de hoje?

O varejo no Marketing é bem amplo e por isso trouxemos um conteúdo bem completo para você!

Espero que você tenha mudado sua visão de Varejo ser só vendas, pois aqui você viu que não é, não é mesmo?

Se você conhece alguém que tem essa mesma opinião que você tinha, compartilhe nosso site.

Comenta aqui embaixo o que achou desse post e nos conte o que gostaria de ver mais por aqui! E não esqueça de compartilhar esse post com seus amigos e acompanhar a gente nas redes sociais do Marketing Unicid que estão aqui embaixo:

🎯 Youtube

🎯 Instagram

🎯 Facebook

Vem ser um Wolf com a gente!!!